Términos y condiciones

1. Objeto

Estas condiciones regulan el acceso, navegación y uso de la plataforma, así como, en su caso, la contratación de funcionalidades de pago relacionadas con el comparador de tarifas de luz y gas.

2. Registro de usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades será necesario crear una cuenta de usuario. El usuario se compromete a facilitar datos veraces, actualizados y completos, y a custodiar de forma diligente sus credenciales de acceso.

El usuario será responsable de la actividad realizada desde su cuenta, salvo que demuestre un uso no autorizado no imputable a él.

3. Naturaleza del servicio

La plataforma ofrece simulaciones y comparativas basadas en los datos proporcionados por el usuario y en la información disponible en el sistema. El servicio tiene carácter informativo y orientativo y no constituye asesoramiento profesional individualizado ni una garantía de ahorro efectivo o de contratación.

Las simulaciones mostradas pueden verse afectadas por cambios regulatorios, condiciones concretas de las comercializadoras, datos facilitados por el usuario o variaciones del mercado.

4. Modalidades de acceso

La plataforma puede ofrecer una modalidad gratuita con funcionalidades limitadas y una o varias modalidades de pago con acceso ampliado o completo.

Asimismo, podrán existir modalidades de pago puntual y modalidades de suscripción. Las características, límites, ventajas y condiciones de cada modalidad serán las que se indiquen en cada momento en la propia plataforma y en el proceso de contratación.

5. Precio

El precio de cada producto, plan o modalidad será el que figure en cada momento en la plataforma y se mostrará al usuario antes de confirmar el pago.

Antes de completar la contratación, el usuario podrá revisar el importe total, la modalidad contratada, su duración y las condiciones aplicables.

6. Pago y pasarela

El pago se realiza a través de Stripe o de la pasarela que en cada momento se indique durante el proceso de contratación.

El titular no almacena directamente los datos completos de la tarjeta bancaria del usuario. El tratamiento de esos datos corresponde a la pasarela de pago utilizada, conforme a sus propias condiciones y políticas.

7. Suscripciones y renovación automática

En caso de contratar una modalidad de suscripción, esta tendrá la periodicidad indicada durante el proceso de compra.

Salvo que se indique expresamente lo contrario en el momento de la contratación, la suscripción se renovará automáticamente al finalizar cada periodo contratado y se realizará el correspondiente cobro por el siguiente periodo.

El usuario podrá gestionar, cancelar o no renovar su suscripción desde su cuenta o a través de los medios que se indiquen en la plataforma.

8. Inicio del servicio digital

El acceso a las funcionalidades contratadas podrá activarse de forma inmediata una vez confirmado el pago.

Al completar la contratación, el usuario acepta el inicio inmediato de la prestación del servicio digital correspondiente.

9. Derecho de desistimiento

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, podrá corresponderle el derecho de desistimiento en los términos legalmente previstos.

No obstante, si el acceso al contenido o al servicio digital se inicia de forma inmediata con el consentimiento expreso del usuario, este reconoce que la ejecución del servicio puede comenzar antes de que finalice el plazo de desistimiento.

El usuario deberá revisar la información específica mostrada durante el proceso de contratación, donde se le informará de forma clara sobre las condiciones aplicables a su compra.

10. Uso permitido y prohibido

El usuario se compromete a no:

• Utilizar la plataforma con fines ilícitos o fraudulentos.
• Intentar acceder a cuentas ajenas o a áreas no autorizadas.
• Copiar, revender, redistribuir o explotar comercialmente el servicio sin autorización.
• Introducir malware, automatizaciones abusivas o acciones que perjudiquen el servicio.

11. Suspensión o cancelación de cuenta

El titular podrá suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento grave de estas condiciones, uso fraudulento, ataques al servicio o conductas que pongan en riesgo la seguridad, disponibilidad o integridad de la plataforma.

12. Limitación de responsabilidad

El titular no garantiza que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida ni que las simulaciones coincidan exactamente con futuras facturas, contrataciones o resultados comerciales, ya que pueden intervenir factores externos, cambios normativos, condiciones concretas de las comercializadoras o datos facilitados por el usuario.

13. Modificación de las condiciones

El titular podrá modificar estas condiciones en cualquier momento para adaptarlas a cambios normativos, técnicos o del propio servicio. Las nuevas condiciones se publicarán en esta página con su fecha de actualización.

14. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estas condiciones puedes contactar en: jccodina@gmail.com